"「ユーザーは他のサイトでほとんどの時間を過ごします。つまり、ユーザーはあなたのサイトが、彼らがすでに知っている他のすべてのサイトと同じように動作することを好むのです。」（NNGroup記事より）"
ヤコブ・ニールセンについて
UXエバンジェリスト。ニールセン・ノーマン・グループを設立。工科大学でHCIの博士号を取得。
生い立ちと歩み
博士課程の学生としてハイパーテキストシステムを構築し、同僚でテスト。
転機
サン・マイクロシステムズでのユーザビリティ標準を定義する役職。
困難の克服
初期のヒューリスティクスは無視された。10のヒューリスティクスで80%の問題を発見できるというデータで証明し、粘り強く続けた。
主な功績
「ユーザビリティヒューリスティクス」を発明。UX研究で10万件以上の引用。
仕事の習慣と哲学
毎日5つのサイトをヒューリスティクス分析。
学生へのアドバイス
「ユーザビリティ > 美しさ。」学生へ：「今週中に最初のテストを実施しなさい。」
名言
「ユーザーは他のサイトでほとんどの時間を過ごします。つまり、ユーザーはあなたのサイトが、彼らがすでに知っている他のすべてのサイトと同じように動作することを好むのです。」（NNGroup記事より）
