"'Users spend most of their time on other sites. This means that users prefer your site to work the same way as all the other sites they already know.' (NNGroup articles)"
야콥 닐슨 소개
UX 전도사, 닐슨 노먼 그룹 설립자; 공대에서 HCI 박사 학위 받음.
초기 생애와 여정
하이퍼텍스트 시스템을 만드는 박사 과정 학생인데, 동료들한테 테스트해봤어.
인생의 전환점
썬 마이크로시스템즈가 사용성 표준을 정립하는 데 어떤 역할을 했는지 궁금하네!
도전과 극복
초반에 나왔던 휴리스틱은 무시하고, 80%의 문제를 잡아내는 데는 휴리스틱 10개면 충분하다는 데이터를 계속 밀고 나갔어.
주요 업적
‘사용성 휴리스틱’을 만드신 분! UX 연구에서 인용 횟수가 10만 번이 넘는데요. 😉
업무 습관과 철학
매일 5개 사이트 휴리스틱 분석해.
학생들에게 전하는 조언
‘사용성 > 디자인.’ 학생 여러분께: ‘이번 주에 첫 번째 테스트를 돌려보세요!’
명언
사용자들은 대부분 다른 사이트에서 시간을 보내잖아. 그 말은 사용자들이 이미 익숙한 다른 사이트들처럼 네 사이트도 똑같이 작동하길 바란다는 뜻이야.
