一览这个职业
来源与参考 (9)
- https://www.indeed.com/career-advice/finding-a-job/product-manager-job-description
- https://productschool.com/blog/career-development/what-does-product-manager-do
- https://voltagecontrol.com/articles/the-core-responsibilities-of-the-product-management-role/
- https://www.ironhack.com/us/blog/what-is-a-product-manager-role-definition-and-skills-required
- https://business.adobe.com/blog/basics/what-does-product-manager-role-do
- https://www.atlassian.com/agile/product-management/product-manager
- https://www.svpg.com/product-manager-job-description/
- https://www.productfocus.com/product-management-basics/job-descriptions/
- https://product.umd.edu/careers-in-product
价目表没动,成本先动了
英伟达通知主要客户,AI服务器和芯片价格将上调超过15%。给出的原因是内存涨价,调整从使用Vera Rubin和Grace Blackwell的系统、明年年初出货的批次开始生效(路透社)。
同一周,融资端的数字也出来了。黑石旗下的数据中心企业QTS Realty Trust以7.228%的年收益率发行了39亿美元五年期投资级债券。四个月前同一家公司以5.7%发行的46亿美元债券,如今在二级市场的收益率为7.16%;以Meta得州数据中心为支撑的125.5亿美元2048年到期债券,收益率是7.53%。穆迪给出Baa3,惠誉给出BBB-,都停在投资级的最低一档(韩国经济新闻援引彭博)。
两个数字最后汇到同一处。服务器变贵,买服务器的钱也变贵,跑在上面的AI产品成本跟着抬升。可是很多SaaS的价目表仍然按人头算。一个账号整天跑智能体,账单数字纹丝不动。谁来补上这道缝,是产品经理的题。
按席位收费撑不住的区间
在过去的SaaS里,多一个用户几乎不增加服务器开销,所以席位定价撑了二十年。AI产品不是这样。一次请求会散成几十次模型调用,对话越长,每轮要重读的上下文token越多。同一个套餐下的两个账号,服务成本差上一个数量级是常事。
于是定价形态开始分岔。有的公司在基础订阅上加点数,超出部分单收;有的保留席位价,只对AI功能计量收费;有的按完成的任务收钱。无论选哪种,最后都躲不开同一个问题:成本上去了,由谁承担。
这个岗位真正要拍板的事
- 计费单位:按token、按请求,还是按完成的任务。既要让客户事先估得出来,又要和真实成本对得上,这两件事常常互相打架。
- 各档套餐的毛利底线:哪一档可以亏着做,从哪里开始设上限。只要有一档写了不限量,那一档前1%的账号就能把整体损益带偏。
- 点数机制:消耗速度、是否结转、超额价格。客户的不满和公司的毛利在同一段文字里被决定。
- 合同条款:多年期合同履行期间,模型单价或硬件价格上涨了怎么办。行业还没有通用写法,各家自己拟。
- 调价流程:什么时候通知老客户,旧价保留多久。流失率是在这里定的,不是在公告里。
和压成本的工程师看的不是同一个指标
推理成本优化工程师的活是把同样的输出做得更便宜:模型路由、缓存、切到小模型。这个岗位负责的是,剩下的成本该向谁、以什么名目收。
两个人挨着坐,盯的数字不同。工程师看单token成本,产品经理看单账号贡献利润。成本砍掉四成,如果计费单位选错,毛利照样不动。国内云厂商和AI创业公司里,这两件事经常压在同一个人身上,团队一旦扩张,它就是最先拆开的岗位之一。
怎么进来
入口大致三条:做过计费和套餐设计的SaaS产品经理,在财务岗上盯过单位成本和毛利的人,以及长期翻用量数据的分析师。共同的门槛是看得懂损益表,并且习惯自己写SQL把每个账号的成本拉出来。不需要会训练模型,但上下文长度和调用次数如何撑大账单,得能用纸笔算一遍。
现在就能做的练习:打开一个自己在用的AI工具的定价页,数一数点数消耗得有多快。它挑了什么当计费单位、超额怎么收、不限量后面跟着什么小字,从外面就看得见。
英伟达的涨价要到明年年初出货时才落到账上。在那之前签的多年期合同要不要写成本联动条款,各家现在的做法并不一致,也还没有哪一种被当成标准。